Главное управление по образованию Могилевского облисполкома
Управление по образованию Бобруйского горисполкома

Государственное учреждение образования "Гимназия №3 г. Бобруйска"

Через тернии к звездам

2020 год - Год малой родины

Электронное обращение

адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы)
В случае, если вы хотите получить письменный ответ на бумажном носителе на ваш почтовый адрес, вы должны уведомить об этом в своем электронном обращении.
Электронные обращения рассматриваются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь

Введите код, показанный выше. Код чувствителен к регистру
Все символы набираются на латинице
(обновить)

О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Электронное обращение

Способ подачи электронного обращения

Электронное обращение подается путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте гимназии. После получения электронного обращения на Ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение о том, что обращение принято. 

Электронные обращения, направленные способами, не подлежат приему и регистрации. ­  

Порядок рассмотрения электронного обращения

Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением. 

Электронные обращения, поступившие в гимназию, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». 

Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. 

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

Обращения граждан излагаются на белорусском или русском языке. ­ 

Электронные обращения граждан должны содержать:­ 

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; ­
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
  • адрес электронной почты заявителя;
  • изложение сути обращения.


К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия. 

Случаи­ оставления электронных обращений без рассмотрения по существу

  • электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
  • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
  • а также в случаях, установленных для письменных обращений:
  • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции гимназии;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

О представлении дополнительных документов и (или) сведений

Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

Отзыв электронного обращения

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в суд в порядке, установленном законодательством. 

Ответы на электронные обращения

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:

  • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
  • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления). 


    Актуально

    Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 08.04.2020 № 208 "О введении ограничительных мероприятий"

    В целях информирования граждан о деятельности Национального центра правовой информации Республики Беларусь (к 20-летию со дня образования) создан презентационный фильм, в котором рассказывается о миссии и роли НЦПИ в государстве и обществе, важнейших направлениях его деятельности, а также государственных информационно-правовых ресурсах. Видеоролик демонстрирует важность правовых знаний и соблюдения законов своей страны, информирует, где можно получить доступ к законодательству Республики Беларусь.

    просмотреть видеоролик

    НОВОСТИ РЕСПУБЛИКИ

    18.09.2020

    Сотрудничество с Соединенными Штатами Америки в сфере образования

    Подробнее...

    17.09.2020

    Проведение конкурса профессионального мастерства WorldSkills Belarus в «Великом камне» очень символично

    Подробнее...

    16.09.2020

    Дан старт WorldSkills Belarus 2020

    Подробнее...

    15.09.2020

    15 сентября – День библиотек Беларуси

    Подробнее...

    14.09.2020

    WorldSkills Belarus 2020

    Подробнее...

    11.09.2020

    Студенческий образовательный форум «От идеи к успеху»

    Подробнее...

    НОВОСТИ РЕГИОНА

    09.09.2020

    Республиканская олимпиада по финансовой грамотности в 2020 г.

    Подробнее...

    04.09.2020

    Віншуем пераможцаў!

    Подробнее...

    03.09.2020

    За безопасность вместе

    Подробнее...

    01.09.2020

    Городской детский праздник – старт началу учебного года!

    Подробнее...

    18.08.2020

    Лето – территория спорта!

    Подробнее...

    НОВОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПО ОБРАЗОВАНИЮ БОБРУЙСКОГО ГОРИСПОЛКОМА

    17.09.2020

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

    Подробнее...

    16.09.2020

    Городское спортивно-массовое мероприятие среди детей и подростков по легкой атлетике «Школиада»

    Подробнее...

    12.09.2020

    Бобруйский ГС ОО «Белорусская республиканская пионерская организация» отметила 30 юбилейный год рождения

    Подробнее...

    12.09.2020

    Шестой школьный день стал завершающим днем Недели спорта и здоровья в рамках Республиканского комплексного спортивно-массового мероприятия

    Подробнее...

    08.09.2020

    В учреждениях образования города Бобруйска дан старт Неделе спорта и здоровья в рамках проведения Республиканского комплексного спортивно-массового мероприятия

    Подробнее...