Электронное обращение


Введите код, показанный выше. Код чувствителен к регистру
Все символы набираются на латинице
(обновить)

О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Электронное обращение

Способ подачи электронного обращения

Электронное обращение подается путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте гимназии. После получения электронного обращения на Ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение о том, что обращение принято. 

Электронные обращения, направленные способами, не подлежат приему и регистрации. ­  

Порядок рассмотрения электронного обращения

Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением. 

Электронные обращения, поступившие в гимназию, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». 

Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. 

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

Обращения граждан излагаются на белорусском или русском языке. ­ 

Электронные обращения граждан должны содержать:­ 

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; ­
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
  • адрес электронной почты заявителя;
  • изложение сути обращения.


К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия. 

Случаи­ оставления электронных обращений без рассмотрения по существу

  • электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
  • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
  • а также в случаях, установленных для письменных обращений:
  • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции гимназии;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

О представлении дополнительных документов и (или) сведений

Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

Отзыв электронного обращения

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в суд в порядке, установленном законодательством. 

Ответы на электронные обращения

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:

  • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
  • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления). 

Меню раздела
Контактная информация

Адрес: Могилевская область, г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 119 
Телефон: +375 225 70 93 29 
Электронная почта: gymn3@uobobr.gov.by

Актуально

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 08.04.2020 № 208 "О введении ограничительных мероприятий"

В целях информирования граждан о деятельности Национального центра правовой информации Республики Беларусь (к 20-летию со дня образования) создан презентационный фильм, в котором рассказывается о миссии и роли НЦПИ в государстве и обществе, важнейших направлениях его деятельности, а также государственных информационно-правовых ресурсах. Видеоролик демонстрирует важность правовых знаний и соблюдения законов своей страны, информирует, где можно получить доступ к законодательству Республики Беларусь.

просмотреть видеоролик

НОВОСТИ РЕСПУБЛИКИ

09.04.2021

Беларусь заинтересована в углублении диалога с ЮНИСЕФ по соблюдению прав детей, сохранению их здоровья

Подробнее...

08.04.2021

В приоритете Союзного государства – вопросы патриотического воспитания молодежи

Подробнее...

07.04.2021

Закон Республики Беларусь «Об изменении Кодекса Республики Беларусь об образовании» рассмотрен в Палате представителей

Подробнее...

06.04.2021

Специальность атомщика востребована и престижна

Подробнее...

05.04.2021

Под эгидой Совета молодых ученых Национальной академии наук Беларуси

Подробнее...

НОВОСТИ РЕГИОНА

06.04.2021

О функционировании лицеев в Могилевской области

Подробнее...

01.04.2021

Районный День открытых дверей музея «История Боровской земли»

Подробнее...

26.03.2021

Митинг-реквием «Всенародная боль и память»

Подробнее...

26.03.2021

Встреча с молодежью

Подробнее...

23.03.2021

Сотрудничество ГУО «Могилевский областной центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации» с представительством Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ)

Подробнее...

НОВОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПО ОБРАЗОВАНИЮ БОБРУЙСКОГО ГОРИСПОЛКОМА

09.04.2021

Профориентационное мероприятие для учащихся IX, XI классов учреждений общего среднего образования

Подробнее...

08.04.2021

Подведены итоги первого этапа областного фестиваля управленческого опыта руководителей учреждений общего среднего образования «Лидер образования»

Подробнее...

07.04.2021

ПОЗДРАВЛЯЕМ ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ИХ ПЕДАГОГОВ с результативным участием в заключительном этапе республиканской олимпиады по учебным предметам в 2020/2021 учебном году

Подробнее...

07.04.2021

Знакомимся. Участники отборочного этапа городского конкурса среди молодых педагогов «Мы молоды, мы талантливы!»

Подробнее...

06.04.2021

«Встреча трех поколений»

Подробнее...